概况
是香港邮政的一级代理,全新推出的特快专递服务(SPEEDPOST),服务网络覆盖全世界190个国家和地区,在海外通过各国邮政的网络进行通关派送,具有高效、安全的特点,是网上卖家投寄海外的又一快捷、经济途径。
优势
1. 服务范围广泛,可直达全球190个国家地区;
2. 按实际重量计费,无燃油和偏远地区附加费;
3. 简单报关文件;
4. 提供网上跟踪查询。
注意事项
1. 报关单需用英文或目的地所接受的语言填写;
2. 为便于目的地海关检查,寄件人需完整、正确、清楚地填写报关单,否则可能导致延误甚至邮件被没收;
3. 货物品名不能笼统地填写,如:样品或零件等;
4. 收件人名和地址应使用英文详细准确地填写,且应尽可能提供电话号码,以便在出现问题时能够及时联系;
5. 不可只将邮政信箱号码作为收件人地址;邮政部门对因邮件地址错误或不详所造成的投递延误不承担责任。
1. 若索赔人可向我司证明因特快专件遗失、损毁或派送延误7个工作天或以上(以目的地工作日计算)而蒙受直接损失,则可获得最高HKD1000元损失赔偿,补偿额皆按寄证明书内填报的价值或港币1000元(以较低者为准);
2. 在下列情况下,寄件人将不会获得赔偿或退回收费;
A.因清关引致延误或没收(清关时间以整天计算);
B.不妥善的包装引致快件的延误或损毁;
C.寄往以下任何一个国家者:亚美利亚、吉尔吉斯、马其顿、摩尔多瓦、蒙古、土库曼、乌兹别克;
D.寄件人填写不明确的资料(例如只填写样版、商品而未有更详细的资料),申报不真实或欠明确的资料而导致派送代理未能报关,快件被海关没收或扣查;
E.寄件人于投寄时未有提供有关目的地出入口规例所需要的文件而导致快件被海关退回没收;
F.因天灾、政治因素、工潮、核爆或战争而引致的延误、损失或破坏;
G.因货件内载有于特快专递投寄禁寄物品而引致延误(禁寄品详情请来电咨询);
H.更改收件人姓名或地址或未派退件等及投寄后之额外服务,若因此而引致之派送延误及/或未能完成此额外服务;
I.因投寄货物的本身原因引起的清关没收或者退回等一切后果,我司概不负责亦不接受索赔,由代理自行承担。